🔐 POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Chez COMPETENT, la confiance de nos utilisateurs est sacrée.
Nous ne vendons pas des illusions. Nous vendons de la clarté, de la valeur et des solutions concrètes.
C’est pourquoi la protection de vos données personnelles est une priorité absolue.
Chaque information que vous partagez avec nous est traitée avec respect, sécurité et transparence.
📥 LES INFORMATIONS QUE NOUS RECUEILLONS
Lorsque vous effectuez un achat ou une inscription sur notre site COMPETENT nous recueillons uniquement les données essentielles :
Votre nom et prénom
Votre adresse e-mail
Votre numéro de téléphone (si fourni)
Les informations de paiement nécessaires à la transaction
Votre adresse IP et les données techniques liées à votre appareil et navigateur
Ces données nous permettent de traiter vos commandes, de vous accompagner efficacement, et d’améliorer votre expérience utilisateur.
Nous ne collectons que ce qui est strictement nécessaire. Pas plus. Jamais pour de la revente.
COMMUNICATION & MESSAGES MARKETING
Avec votre autorisation explicite, nous pourrions vous envoyer des e-mails ou messages via WhatsApp concernant :
Nos formations ou produits disponibles
Des mises à jour stratégiques
Des conseils pratiques pour maximiser votre progression
Des offres exclusives réservées à nos membres
Aucun envoi ne sera effectué sans votre consentement clair et volontaire.
VOTRE CONSENTEMENT, VOTRE CONTRÔLE
Comment l’obtenons-nous ?
Lorsque vous nous fournissez vos informations personnelles pour finaliser une commande ou vous inscrire, cela implique un consentement implicite pour une utilisation dans ce cadre uniquement.
Pour toute autre utilisation (marketing, accompagnement, suivi personnalisé), nous vous demanderons toujours une autorisation directe.
Comment le retirer ?
Vous êtes libre de changer d’avis à tout moment, sans justification.
Contactez-nous simplement via l’un des canaux ci-dessous :
📧 Email : contact@competent-product.com
📱 WhatsApp : +226 64 74 27 48
⚖️ DIVULGATION : SEULEMENT SI LA LOI L’EXIGE
Nous ne divulguerons vos informations sous aucun prétexte commercial ou externe.
Une seule exception : obligation légale ou violation grave de nos Conditions Générales.
🍪 UTILISATION DES COOKIES
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🔗 PLUGINS & RÉSEAUX SOCIAUX
Lorsque vous interagissez avec nos contenus via Facebook, Instagram, WhatsApp ou tout autre réseau social, certaines données peuvent être partagées selon les paramètres de confidentialité de votre compte personnel.
Nous vous invitons à consulter les politiques de confidentialité de ces plateformes pour comprendre comment vos données y sont traitées.
🛠 MISES À JOUR DE CETTE POLITIQUE
Cette politique peut être mise à jour à tout moment pour rester en conformité avec les lois en vigueur ou adapter nos pratiques internes.
Les modifications seront immédiatement disponibles sur cette page.
En cas de mise à jour majeure, nous vous en informerons directement par e-mail ou sur notre site.
Si COMPETENT venait à être repris ou fusionné avec une autre entité, vos données pourront être transférées dans un cadre strictement confidentiel et sécurisé.
❓VOS DROITS, VOS QUESTIONS
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Déposer une plainte ou poser une question ?
Nous sommes disponibles pour vous répondre avec sérieux et réactivité :
Service Confidentialité –COMPETENT
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Ouagadougou, Burkina Faso
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Pas de pièges. Pas d’ambiguïté.
Juste une relation claire, sécurisée et éthique.